2) Dostępne metody płatności

• Szybkie przelewy online (banki obsługiwane przez operatora – lista może się zmieniać).
• BLIK – autoryzacja w aplikacji bankowej.

Zestaw metod może się różnić w zależności od koszyka, adresu dostawy lub parametrów transakcji i jest prezentowany w kasie.

3) Jak przebiega płatność

1. Po wyborze metody płatności następuje przekierowanie do bramki Autopay lub okno płatnicze operatora.
2. Wykonujesz instrukcje na ekranie; po poprawnym zakończeniu operator zwraca status do sklepu.
3. Jeśli status jest potwierdzony, przyjmujemy zamówienie do realizacji i wysyłamy potwierdzenie e-mail.

4) Waluta, dokumenty sprzedaży i opłaty

• Waluta: PLN.
• Dokument sprzedaży: paragon lub faktura (na życzenie, po podaniu danych w trakcie składania zamówienia).
• Dodatkowe opłaty: nie doliczamy prowizji za metodę płatności po stronie Klienta; operator może stosować własne regulaminy.

5) Błędy płatności i ponawianie

Jeśli płatność nie powiedzie się, możesz spróbować ponownie lub wybrać inną metodę (o ile dostępna). W razie trudności napisz do nas – pomożemy znaleźć rozwiązanie.

6) Zwroty środków

Zwrot płatności realizujemy niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od skutecznego odstąpienia lub pozytywnego rozpatrzenia reklamacji. Co do zasady środki wracają tą samą drogą, którą dokonano zapłaty, chyba że uzgodnimy inaczej bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.

7) FAQ

Czy mogę zapłacić przy odbiorze?

Aktualnie udostępniamy płatności elektroniczne obsługiwane przez Autopay S.A.

Dlaczego nie widzę mojej metody?

Dostępność metod zależy m.in. od wartości koszyka i parametrów transakcji – sprawdź alternatywy w kasie.

8) Powiązane dokumenty

• Regulamin
• Dostawa i wysyłka
• Zwroty, wymiany i reklamacje
• Kontakt